在敬老院，老人本应该得到更加细致和专业的照顾，可是在汉中市汉台区一家敬老院，一位老人被烧成重伤，院方5天后才将老人送往医院救治，导致老人病情恶化。
2月10号早晨，汉中市中心医院120急救中心接到一起求救电话，说有一位老人在汉中城东敬老院被烧伤，病情危重。
汉中市中心医院急诊科护士罗婷:“我们过去一看，老人神志不清，叫不答应，到了现场以后，我们就先给他静脉通路，吸氧，给一些相关的治疗。”
紧急救治后，烧伤的老人被转到医院烧伤整形外科接受进一步治疗。
汉中市中心医院烧伤整形外科医师马亚军：“他的烧伤面积应该在15%左右，烧伤的深度也是比较深，根据伤面的情况来看，烧伤大概有三到五天了。”
让医护人员感到意外的是，陪老人来医院的人自称是他的邻居，对他的个人情况却一概不知，甚至连他的姓名都不知道，只提供了老人原先的工作单位，随后便离开了医院。由于老人受伤后没有被及时送往医院治疗，导致病情加重，随时都有生命危险。医护人员几经周折，才联系到了老人远在咸阳的女儿。
受伤老人的女儿王锐：“通知我的是我父亲单位上的领导，说是我父亲在医院里，我当时很吃惊，完了就赶紧往回赶，我回来就看见我父亲在病床上躺着，浑身都是（烧伤），反正挺可怕的。”
王锐介绍，她父亲今年64岁，一年前住进汉中城东敬老院，敬老院每月收取1200元生活费。父亲在敬老院怎么受的伤， 是谁把送到了医院，敬老院为何不出面，而且至今也不给任何解释。
受伤老人的女儿王锐：“当时他们里面的负责人没有管，没有把我父亲往医院送，也没有主动和我联系，每个月的费用我都一分不少的给（他们）交，（他们）不能这样对待老人。”
敬老院为私人开办 无正规护理人员无相关资质
老人是怎么烧伤的？这家敬老院为什么在事发五天后才将老人送往医院？又为什么至今不肯露面？ 记者调查中发现，这家敬老院竟然是没有任何资质的非法养老机构。
记者陈雯婷：“我们现在来到了位于汉台区七里街道办事处烈火村的汉中城东敬老院，当时王大爷就住在我身后的这个五号房间，我们可以进来看一下这个房间，大家可以看到房间的设施是比较简陋的。据这里的工作人员介绍，当天这里放着一个蜂窝煤炉子，而2月6号下午行动不便的王大爷不小心摔倒在这个蜂窝煤炉子上，从而引起自己全身多处烧伤，但不知道为什么，敬老院在发现这个事情之后，并没有第一时间将王大爷送往医院进行治疗。”
记者：“为啥当时不送（医院）？”
汉中城东敬老院工作人员：“当时没人送。”
记者：“那你们院方不管吗？”
汉中城东敬老院工作人员：“他们都不理，我一个人也没办法。”
记者发现，敬老院有两排平房，共有近20间房屋，条件简陋。这里住着十多名老人，整个敬老院除了一名上了年纪的工作人员之外，再没有发现任何陪护人员。记者在敬老院里等候了一个多小时，但敬老院负责人一直未露面。经过多方打听，记者得知这家敬老院是由几个人合伙创办的私人敬老院。那么，这家敬老院到底有没有相关的资质呢？
汉中市汉台区民政局副局长黄文丽：“这个机构是非法的，因为按照去年中省市的一系列文件规定，养老机构的设立必须要经过民政部门的许可，而城东的这个养老机构，它并没有经过任何部门的许可，所以它是非法运行的一个机构。”
得知此事后，汉中市汉台区民政局工作人员到医院看望了老人，并与城东敬老院负责人取得联系，要求他们全力救治老人。对非法经营的敬老院，民政局会做进一步处理。
汉中市汉台区民政局副局长黄文丽：“作为民政部门，以后一定加强对养老机构的监管，对于没有经过许可的非法机构，我们将进一步的查处，责令它改正。对于造成了人身或财产损失的，可以通过法律途径，依法追究它的相关责任。”
